История вчерашнего дня. Мой коллега говорит мне - "А знаешь, меня еще и банк на 100 грн. развел". Как так? Начинаю интересоваться. Оказывается, выплачивает он простой потребительский кредит. И платить ему нужно ежемесячно 16, скажем, числа. Банка, которому он должен в городе нет. Поэтому платит он через другой банк. И честно заплатил положенную сумму в положенный срок. Ему насчитывают через некоторое время пеню - вот эти вот 100 грн. Оказывается, банк, которому он должен получил его деньги только через 8 дней после оплаты. 8 дней эти деньги держал у себя банк, через который он платил (Ренессанс, кажется). Я ему посоветовал не платить пеню и написать письмо своему кредитору с описанием и подтверждением ситуации, а если этим претензия не снимется, то подать в суд на этот Ренессанс, который задержал оплату.
Вот и история. Кто виноват и как правильно поступать?
У этой истории уже есть продолжение в виде телефонного разговора с директором ! банка в стиле - "Ну, что же Вы, Владимир Иванович...". Знаю, что платить уже не будет. Подробности чуть позже расскажет.
В принципе любой крупный банк проводит любые платежи. Поэтому лучше в таких ситуациях прибегать к услугам таких учреждений. Если у банка и получателя денег (им может быть даже и другой банк, как в данном случае, ведь платился кредитный платеж) подписан договор о ПРИЕМЕ ПЛАТЕЖЕЙ, то такая услуга будет либо бесплатной, либо с минимальной стоимостью. Если нет, то как правило 1% от суммы платежа, правда, минимум 1-10 грн. Однако, ИМХО, и в такой ситуации выгоднее оплатить услуги банка, чем пеню кредитору и доказывать, что ты прав.